Exchange Onlineのよくある質問

一般的なクラウドアプリに関するFAQ

Cloud Appsに関するFAQについては、次のトピックを参照してください。

• クラウドアプリFAQ

設定に関するFAQ

Exchange Onlineデータを保護するようにDruva inSyncを構成するにはどうすればよいですか？

 Druva inSyncを構成してExchange Onlineデータを保護する方法の詳細については、次のトピックを参照してください。

• Exchange Onlineデータ保護向けにinSyncを構成

通常のユーザーを使用して、Exchange Onlineバックアップ用にinSyncを設定できますか？

 いいえ。少なくともすべてのユーザーに対して読み取りアクセス権を持つExchange管理者の管理者アカウントを使用する必要があります。

Exchange OnlineのOffice 365からユーザーを一括インポートする方法

CSVインポートオプションを使用して、Office 365 for Exchange Onlineからユーザーを一括インポートできます。Exchange Onlineバックアップ用のMicrosoft Office 365からinSyncにActive Directory（AD）ユーザーを一括インポートする手順については、以下のトピックを参照してください。

• Exchange Online向けOffice 365からのユーザー一括インポート方法

バックアップに関するよくある質問

Exchange Onlineデータをバックアップする方法は？

inSync Cloud管理者は、自動バックアップをスケジュールしたり、Exchange Onlineデータを手動でバックアップしたりできます。詳細については、次のトピックを参照してください。

• Exchange Onlineデータのバックアップ 

Exchange OnlineのどのデータがinSyncバックアップできますか？

次のExchange Onlineデータをバックアップできます。

• メールボックス（個人ユーザーと共有）
• メタデータ付きのカレンダー
• 連絡先
• 添付ファイル付きのメール
• 添付ファイル付きのアーカイブされたメール

回復可能なアイテムフォルダー：

• 削除 (Delete)
• パージ (Purge)

詳細については、inSync向けExchange Onlineの概要を参照してください。

バックアップ中にOutlookの同期エラーを回避する方法

Exchange Outlook電子メールバックアップの実行中にOutlook同期エラーを回避する方法の詳細については、次のトピックを参照してください。

• バックアップ時Outlook同期エラーのバイパス

 

復元に関するよくある質問

Exchange Onlineデータを復元する方法は？

inSyncクラウド管理者は、inSync管理コンソールを使用してデータを復元できます。inSyncエンドユーザーは、inSync Webを使用してデータを復元できます。

詳細については、「Exchange Onlineデータの復元」を参照してください。

ガバナンスと訴訟ホールドに関するよくある質問

inSyncクラウド管理者はどのガバナンスタスクを実行できますか？

inSync クラウド管理者は、ガバナンスに関連する以下のタスクを実行できます。

• ユーザーがバックアップしたデータ種別に関する現在および将来の傾向分析
• Office 365アプリで任意のファイルを検索。バックアップデータの検索を参照してください 
• inSyncユーザーと管理者のアクティビティ追跡
  • 管理者向け監査証跡の閲覧
  • ユーザー向け監査証跡の閲覧

inSyncのGovernance機能に関する詳細についてはGovernanceを参照してください。

eDiscoveryツールを使用してExchange Onlineアプリユーザーのデータを分析する方法

inSync クラウド管理者は、Office 365アプリのExchange Onlineデータに訴訟ホールドを設定できるため、IT担当者が手動でデータを収集および管理するために費やす時間を削減できます。設定後、WebDAVを使用してOffice 365からユーザーの訴訟ホールドデータにアクセスすることができます。

詳細については、訴訟ホールドを参照してください。