文書化
Exchange Onlineデータのバックアップ
本文書では、Druva inSyncを使用してExchange Onlineデータをバックアップする方法について説明します。
概要
Druva inSync クラウド管理者は、自動バックアップをスケジュールするか、手動のオンデマンドバックアップを実行できます。
はじめに
Exchange Onlineデータのバックアップ操作を開始する前に、次のことを確認してください。
- DruvaのinSyncでサポートされているOffice 365のエディションと、inSyncでサポートされているExchange Onlineのタスクを確認します。はじめにを参照してください。
- Exchange Onlineで必要なDruva inSyncの設定を完了したこと。詳細については、「Exchange Onlineデータ保護向けにinSyncを構成」を参照してください。
自動バックアップポリシーと保存ポリシーのスケジュール
注意：
Druva inSyncは、Office 365アプリデータのスケジュールバックアップを開始するためにデータ暗号化キー（ekey）にアクセスする必要があります。ekeyがないと、スケジュールされたバックアップは失敗します。
ekeyは、Druva inSync クラウドへのバックアップ時にユーザーデータを暗号化するために使用されます。これは、Druvaが使用しているデジタルエンベロープ暗号化プロセスの一部です。Druvaはユーザーのekeyを保存しないため、ユーザーデータにはアクセスできません。次のいずれかの方法を使用して、ユーザーデータ暗号化キー（ekey）を取得します。
Exchange Onlineデータの自動バックアップをスケジュールするには、既存プロファイルまたは新規プロファイルでOffice 365バックアップ設定を指定する必要があります。詳細については、「プロファイルの作成」 または 「プロファイルを更新する」を参照してください。
Druva inSyncは、クラウドアプリが有効になっているプロファイルで指定されたバックアップスケジュールに従ってユーザーのExchange Onlineデータのバックアップを自動的に開始します。クラウドアプリのバックアップ間隔を設定する方法の詳細については、「クラウドアプリ向けバックアップ間隔の定義」を参照してください。
Exchange Onlineデータのバックアップ詳細は [ User Details ] ページで確認できます。詳細については、「ユーザーの詳細」ページを参照してください。
クラウドアプリ対応プロファイルに定義されている以下のポリシーは、Exchange Onlineバックアップデータに適用されます。
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クラウドアプリデータのバックアップポリシー
バックアップポリシーでは、inSyncがクラウドアプリデータをバックアップする間隔が定義されます。詳細については、「クラウドアプリ向けバックアップ間隔の定義」を参照してください。
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クラウドアプリデータのバックアップ保持ポリシー
バックアップ保持ポリシーは、inSyncがバックアップされたデータをストレージに保持する期間を定義します。詳細については、「バックアップ保持ポリシーを構成する」を参照してください。
<重要> 保持設定は、Exchange Onlineデータには適用されません。Exchange Onlineデータのデフォルトの保持期間は7年です。
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クラウドアプリデータのユーザーデータプライバシーポリシー
ユーザーデータのプライバシーポリシーは、組織全体でユーザーデータにアクセスできるユーザーを定義します。プロファイルでは、クラウドアプリとデバイスは同じデータプライバシーポリシーで管理されます。詳細については、「ユーザーデータのプライバシーポリシーの設定」を参照してください。
また、[ Governance ] ページの [ Data by Source ] 領域でデータが存在する場所ごとにデータ分布を確認できます。詳細については、データインサイトページを参照してください。
Exchange Onlineデータの手動バックアップ
inSync クラウド管理者は必要に応じてExchange Onlineデータのスケジュール外のバックアップを開始できます。次の手順を使用して、オンデマンドバックアップまたは手動バックアップを実行できます。
手順
- inSync管理コンソールのメニューバーで、Data Sources > Cloud Appsをクリックします。[ Manage Cloud Apps ] ページが表示されます。
- [ Office 365 ] > [ Exchange Online ] を選択します。
- バックアップするユーザー名を選択します。[ Backup Now ] をクリックしてバックアップを開始します。
- Delete：特定のユーザーのExchange Onlineアプリを削除するには、ユーザー名を選択して [ Delete ] をクリックします。
- Enable：特定のユーザーに対してExchange Onlineアプリを有効化するには、ユーザー名を選択して [ Enable ] をクリックします。
- Disable：特定のユーザーのExchange Onlineアプリを無効化するには、ユーザー名を選択して [ Disable ] をクリックします。
または検索ボックスを使用して、特定のユーザーを検索することもできます。
- 確認ウィンドウで [ Yes ] をクリックして、バックアップを起動します。
バックアップ情報の表示
以下のページでバックアップ情報を表示できます。
- inSync管理コンソールの バックアップ概要ページ
- inSyncクライアントの バックアップと復元タブ
- Android デバイス、 iOSデバイス、および WindowsデバイスのinSyncモバイルアプリ
共有メールボックスのバックアップ
はじめに
- inSyncがinSync電子メールIDを使用してOffice 365のユーザーアカウントにアクセスするように設定されていることを確認します。inSyncは共有メールボックスバックアップ向けに "AD属性 - ユーザープリンシパル名（UPN）" をサポートしません。inSync電子メールIDを使用するようにOffice 365を構成するには、ユーザーアカウントアクセス設定の構成を参照してください。
- 共有メールボックスのメールアドレスを新しいユーザーとしてinSyncに追加します。新しいユーザーを作成するには、ユーザーの個別追加を参照してください。
- 共有メールボックスユーザーに関連付けたプロファイルが、inSyncで定義されたADマッピングに関連付けられていないことを確認します。クラウドアプリのOffice 365（Exchange Online）バックアップを有効にした新しいプロファイルを作成し、それを共有メールボックスユーザーに関連付けることができます。新しいプロファイルを作成するにはプロファイルの作成を参照してください。
手順
共有メールボックス (Shared Mailbox) のバックアップを有効にするには、次の手順を実行します。
- inSync管理コンソールのメニューバーで、Data Sources > Cloud Appsをクリックします。[ Manage Cloud Apps ] ページが表示されます。
- Office 365 > Exchange Onlineを選択します。
- バックアップするユーザー名（共有メールボックスのメールアドレス）を選択します。[ Backup Now ] をクリックします。
- 確認ウィンドウで [ Yes ] をクリックして、バックアップを起動します。
回復可能なアイテム フォルダーのバックアップ
Exchange Onlineの回復可能なアイテムフォルダーには、削除された電子メール、連絡先、および予定表アイテムが保持されます。inSync管理者はExchange Onlineユーザーに関連付けられたプロファイルを更新することで、回復可能なアイテムフォルダーをバックアップするようにinSyncを設定できます。これにより、inSync管理者とユーザーは偶発的または悪意のある削除によって発生したデータの復元またはダウンロードが行えるようになります。
構成後、Druva inSyncはユーザーのExchange Onlineアカウントにおける以下のサブフォルダーをバックアップします。
- Deletions - これは、削除済みアイテムのデフォルトフォルダーから削除された電子メール、連絡先、カレンダーアイテムなどの削除済みアイテムか、Shift+Deleteを押して削除されたアイテムが含まれ、削除済みアイテムフォルダーをバイパスして回復可能なアイテムフォルダーに直接アイテムが配置されます。
- Purges - 訴訟ホールドまたは単一アイテムの回復が有効になっている場合、 Purges サブフォルダーには完全に削除されたアイテムが含まれます。
回復可能なアイテムフォルダーの用語と詳細については、「Exchange Onlineの回復可能なアイテムフォルダー」を参照してください。
手順
回復可能なアイテム (Recoverable Items) フォルダーのバックアップを有効にするには、次の手順を行います。
- inSync管理コンソールのメニューバーで、[ Profile ] をクリックします。[ Manage Profile ] ページが表示されます。
- inSyncプロファイルを更新します。
- Exchange Onlineが既に構成されている既存プロファイルを変更する場合は、プロファイル名を選択します。
- プロファイルの詳細ページで [ Cloud Apps ] タブを選択します。
- [ Edit ] をクリックします。[ Edit Cloud Apps Configuration ] ウィンドウが表示されます。
- [ Select Backup Content ] ペインの [ Office 365 ] で、[ Exchange Online ] を選択します。
- [ Backup Recoverable Items ] チェックボックスをチェックします。
- 構成をSaveします。
- 新しいプロファイルを作成する場合は、[ Create New Profile ] をクリックします。
- [ Create New Profile ] ページで、 [ General ] タブに必要な情報を入力し [ Next ] をクリックします。詳細については、「プロファイルの作成」を参照してください。
- Cloud Apps タブで [ Enable Cloud Apps Backup ] をクリックします。
- [ Select Backup Content ] ペインの[ Office 365 ] で、[ Exchange Online ] を選択します。
- [ Backup Recoverable Items ] チェックボックスをチェックします。
- [ Next ] をクリックします。
- [ Finish ] をクリックして構成を保存し、プロファイルを作成します。
- このプロファイルを、Exchange OnlineデータをバックアップするinSyncユーザーに関連付けます。
- Exchange Onlineが既に構成されている既存プロファイルを変更する場合は、プロファイル名を選択します。
inSyncは次回のバックアップスケジュールからRecoverable Items (回復可能なアイテム) フォルダのバックアップを開始します。 回復可能なアイテム フォルダがバックアップされ、inSync管理者はユーザー向けRestoreウィンドウで利用可能なスナップショット内で電子メール、カレンダー、連絡先などExchange Onlineの各項目でそれらコンテンツを見ることができます。
inSyncはinSyncプロファイルを変更した管理者の監査証跡をログに記録し、回復可能なアイテムフォルダのバックアップを有効または無効にします。詳細については、「管理者の監査証跡の閲覧」を参照してください。