inSync での Salesforce 設定および使用

手順1：登録済みSalesforce組織の設定

Salesforce組織をinSyncに登録すると、inSyncは必要な権限とともにSalesforce組織に接続します。バックアップを開始するには、登録済みSalesforce組織について以下を設定する必要があります。

• 1日のAPI上限 (Daily API Quota) - inSyncは、Salesforce組織でオブジェクトのバックアップを実行するときにAPIを使用します。Salesforce管理者は、Salesforceによって組織に設定されている1日のAPI使用上限を認識しておく必要があります。通常、API制限はSalesforceで使用するアプリケーションの重要度と、組織が毎日生成するデータのサイズに基づいて設定されます。Druva inSync for Salesforceは、初回バックアップ時にAPIを上限まで使用します。以降は差分バックアップであり、APIは最小限が消費されるだけなので、API上限値はそれに応じて変更できます。
  
  Druvaでは、API上限を設定する前に環境内におけるデータ生成量を試算することが推奨されます。
  
  Salesforce組織からオブジェクトをバックアップするときにinSyncで消費される適切なAPIコール数を指定する必要があります。inSyncがSalesforceオブジェクトのバックアップを実行している間に消費するAPIコール数に関するガイドラインを以下に示します。
  
  inSync APIの使用は、各レコードのフィールド数とレコードのサイズによって異なります。一般的に、APIの使用法は次のとおりです。

  • 200〜1000レコードごとに1つのAPIコール

  • ファイルと添付ファイルごとに2つのAPIコール
    inSyncは、組織に対してSalesforceで許可された1日のAPIコールの10％を計算します。計算された値が15000を超える場合、組織におけるデフォルトの1日のAPI上限としてその値が設定されます。値が15000以下の場合、デフォルトの1日API上限は15000に設定されます。
    例：

    • Salesforceによって組織で許可されている1日のAPIコールが100,000の場合、デフォルトの1日のAPI上限は15,000に設定されます。
    • Salesforceによって組織で許可されている1日のAPIコールが200,000の場合、デフォルトの1日のAPI上限は20,000に設定されます。

inSyncは、バックアップに必要な数のAPIのみを消費し、割り当てを完全には消費しない場合があります。1日のAPIクォータは、バックアップでinSyncが消費できるAPIの最大数を示します。管理者は、inSync管理コンソールから、またはSalesforceのinSyncアプリを介してSalesforceから割り当てを変更できます。最小および最大のクォータ制限は、それぞれ1および1,000,000です。

• バックアップ間隔 (Backup Interval) - inSyncがSalesforceデータをバックアップする間隔を指定する必要があります。

• Salesforce Storage - デフォルトでは、inSyncで登録済みのSalesforce組織にストレージは割り当てられません。inSyncはSalesforceデータ用に別のストレージを提供します。Salesforce組織を設定するときは、リージョンで利用可能なSalesforceストレージを選択する必要があります。Salesforceストレージを選択すると、すべてのSalesforceデータがSalesforce組織からバックアップされ、当該Salesforceストレージに保存されます。

前提条件

• inSyncのSalesforce組織が登録済みであること。
• 上記の情報を使用して計算されたAPI上限のおおよその値があること。
• inSync app for Salesforceのインストールが正常に完了したことをSalesforceからのEメールで確認できていること。

手順

1. inSync管理コンソールのメニューバーで、[ Data Sources ] > [ Cloud App ]の順にクリックします。[ Manage Cloud Apps ]ページが表示されます。
2. Salesforceクラウドアプリを選択し、[ Configure ]をクリックします。バックアップ用に登録された既存のSalesforceアカウントのリストが表示されます。
3.  App Status が Storage not assigned で、App Status info が Assign storage と表示される場合、手順5に進んでください。
4.  App Status が Package not installed で、App Status info が Confirm package installation と表示される場合、次の手順を実行します。
   
   
   1. Salesforceからパッケージインストールのメールを受け取っているか確認してください。電子メールを受信して​​いない場合、パッケージのインストールが進行中の可能性があるので、メールを待ちます。
   2. [ App Status info ] 配下の [ Confirm package installation ] リンクをクリックします。 
   3. 確認メッセージで [ Confirm Package Installation ] をクリックします 
      確認できると、[ App Status ] に Storage not assigned と表示され、 [ App Status  info ] に Assign storage リンクが表示されます  。
      
      
       
5. [ Assign storage ] リンクをクリックして設定に進みます。
6. 以下の設定に適切な値を指定します。
   • Daily API Quota (1日のAPI上限) - レコード数とそのサイズに基づいて、inSyncが1日のバックアップで使用できるAPIコール数を計算して指定します。デフォルトの制限は15000 APIです。
   • Backup Every (バックアップ間隔) - inSyncがSalesforceデータをバックアップする各バックアップ間の時間間隔を指定します。
   • Storage (ストレージ) - inSyncがSalesforceデータをバックアップするリージョンのSalesforceストレージを選択します。

     <重要> Salesforceストレージを割り当てると、変更することはできません。

7. [ Save ]をクリックして、指定した設定を保存します。
   inSyncは、選択したストレージをSalesforce組織に割り当て、すぐにバックアップを開始します。

手順2：inSync app for Salesforceの起動と使用

<重要>

この機能が利用できるかどうかは、ライセンスの種類、リージョン、その他条件によって制限される場合があります。この機能を利用するには、DruvaアカウントマネージャーまたはDruvaサポートに連絡してください。