ユーザーデバイス上でのinSyncクライアントのアップグレード

inSync クライアントをアップグレードする理由

すべてのinSyncリリースで新しい機能が導入されます。これら新機能により、inSyncサーバーのパフォーマンスが向上し、新しく行えることが増えます。inSyncクライアントには新しい機能や設定も導入され、ユーザーはinSyncサーバーで導入された拡張機能を利用できるようになります。新機能の一部は最新バージョンのinSyncクライアントでしか動作しないため、inSyncクライアントを最新バージョンにアップグレードする必要があります。

inSync クライアントをアップグレードする時期

ユーザーが古いバージョンのinSyncクライアントを使用している場合、inSyncクライアントを最新バージョンにアップグレードして、最新のinSyncクライアントリリースで追加された新機能を利用できるようにする必要があります。ネットワークトラフィックを最小限にしたい場合や、最新のinSyncクライアントで利用可能な新機能や拡張機能をユーザーに提供したい場合、inSyncクライアントのアップグレードを実施する必要があります。 

inSync クライアントのアップグレード方法

inSyncクライアントのアップグレードは、自動アップグレードまたは手動アップグレードにより実行できます。自動アップグレードと手動アップグレードの両方に適用される前提条件と考慮事項は以下のとおりです。

• inSync クライアントのウインドウは、アップグレード実行中に閉じている必要があります。
• inSync クライアントがインストールおよびアクティベートされている必要があります。
• スマートフォンやタブレットなどのハンドヘルドデバイスでは、自動アップグレードや手動アップグレードは実行できません。アップグレード通知がアプリストアからユーザーに送信されます。ユーザーはアプリストアを使用してinSyncクライアントをアップグレードする必要があります。

Note: デバイスが旧バージョンのCloudCacheサーバーにマッピングされている場合、デバイスのアップグレードは失敗し、以下のエラーが表示されます。

inSync CloudCache サーバーを最新バージョンにアップグレードする必要があります。詳細については Upgrade inSync CloudCache Server. を参照してください。

inSyncクライアントでサポートされるアップグレード方法には以下があります。

• 自動アップグレード
• 手動アップグレード

手順

以下の手順に従って、1つまたは複数のデバイスでinSyncクライアントをアップグレードできます。inSyncクライアントの自動アップグレードを実行するには以下を行います。

1. inSync管理コンソールにログインします。
2. メニューバーで  Data Sources > Devices をクリックします。Manage Devices ページがデバイス一覧とともに表示されます。inSync Client Version 列で、クライアントのバージョンの横に以下のアイコンが表示され、inSyncクライアントを更新できるかどうかが示されます。

   アイコン	意味
   	クライアントはアップグレード可能です。
   	クライアントが正常にアップグレードされました。
   	アップグレードがスケジュールされています。
   	クライアントをアップグレードすることができません。 このアイコンは、自動アップグレードが実行できないデバイスで表示されます。
   	クライアントのアップグレードが失敗しました。 このアイコンは、クライアントのアップグレードが失敗した場合に表示されます。

3. inSyncクライアントをアップグレードするデバイス (アイコンで示される) を1つ以上選択し、 Upgrade をクリックします。
   inSync はアップグレード対象のデバイスにフラグを付け (アイコンで示される)、 Manage Devices ページで Upgrade をクリックするアップグレードが開始します。inSyncクライアントが最新バージョンにアップグレードされると、 inSync Client Version 列の横に アイコンが表示されます。