文書化
inSync通知の有効化
inSync Cloud Editions: 
Elite Plus Elite Enterprise Business
概要
コンピューター上でinSyncクライアントにより実行される処理に関してユーザーに通知や警告を行うために、inSyncにおいて通知を有効化することができます。これにより、ユーザーはinSyncクライアントのステータスや動作を知ることができます。
手順
Note: inSync通知をプロファイル経由で有効化することができます。個々のユーザーに対してこれを設定することはできません。
inSync通知を有効化するには以下を行います。
- inSyncマスター管理コンソールのメニューバーで、Profilesをクリックします。
- inSync通知を有効化したいプロファイルのリンクをクリックします。
- Devices タブ > User Settings をクリックし、Edit をクリックします。Edit Profile ウインドウが表示されます。
- バルーン通知を有効化したい場合、Show desktop notificationsチェックボックスをチェックします。
- システムトレイにinSyncアイコンを表示させたい場合、Show inSync icon in system tray チェックボックスをチェックします。
- Saveをクリックします。
inSyncクライアントに表示される通知
inSyncクライアントがユーザーPC上で操作を実行する際、デスクトップに表示される通知を以下の表にまとめます。
| 通知 | 説明 |
|---|---|
| Backup started (バックアップ開始) |
PC上でinSyncクライアントがバックアップ操作を開始したことを示します。バックアップが24ビット以上のサブネットマスクを持つネットワーク上で開始された場合、inSync管理者はそのネットワークからのデータのバックアップをブロックすることができます。 |
| Insufficient Storage (ストレージ不足) |
ユーザー割当量がいっぱいになったか、サーバーのストレージ容量がいっぱいになったことを示します。 |
| Authentication Error (認証エラー) |
デバイスがinSyncサーバーと認証できなかったことを示します。この通知はデバイスが削除されたか廃止されたとき、またはinSyncでユーザーまたはデバイスが無効化されたときに表示されます。 |
| Configuration Error (コンフィグレーションエラー) |
デバイスのオペレーティングシステムがinSyncサーバーのセキュリティ証明書を信頼しないことを示します。この通知はバックアップ操作中にクライアント証明書が無効であるとき、または管理者がユーザーデータのバックアップを開始してその直後にユーザーのストレージを移動したときに表示されます。 |
| Backup Incomplete (バックアップ未完了) |
バックアップが開始されたがオペレーティングシステムの内部エラーにより失敗したことを示します。たとえば、Microsoft VSSエラーなどです。 |
| Backup Interrupted (バックアップ中断) |
バックアップ操作が中断したことを示します。この通知は以下のいずれかの状況で表示されます。
|
| Backup Canceled (バックアップキャンセル) |
inSyncユーザーまたはinSync管理者のいずれかにより実行中のバックアップ操作がキャンセルされたことを示します。 |
| Device Not Backed Up (デバイス未バックアップ) |
デバイスが過去7日間以上連続してバックアップされなかったことを示します。 |
| Backup Completed (バックアップ完了) |
バックアップが完了したことを示します。
|
|
No Folders To Backup |
最終バックアップが開始されたときにどのフォルダも設定されていなかったことを示します。 |
MAPIベースの電子メールバックアップエラー通知
設定されている場合、inSyncクライアントユーザーは、バックアップ完了通知内にMAPIベースの電子メールバックアップステータスを表示できます。
Note:
- ここに一覧表示されるMAPIを使用した電子メールバックアップのサブステータス通知は、inSyncクライアントにBackup Completed Backup Completed (バックアップ完了) 通知が表示され、MAPIベースの電子メールバックエラー通知がある場合にのみ表示されます。
- 他の通知が表示され、MAPIを使用した電子メールバックアップのサブステータス通知も生成された場合、MAPIベースのエラー通知は表示されません。
| サブステータス通知 | 説明 |
|---|---|
| Errors observed during Outlook Backup. |
inSyncクライアントがユーザーデバイス上でMAPIを使用して電子メールバックアップを完了しましたが、エラーがあることを示します。 |
| Errors observed during Outlook Backup. <StoreName>skipped. |
inSyncクライアントがユーザーデバイス上でMAPIを使用して電子メールバックアップを完了したことを示します。ただし、inSyncはユーザーデバイス上でそのメッセージを開いたり読み取ったりすることができなかったため、inSyncはメッセージストアをスキップしました。 |
| Errors observed during Outlook Backup. <FolderName> from <StoreName> skipped. |
inSyncクライアントがユーザーデバイス上でMAPIを使用して電子メールバックアップを完了したことを示します。ただし、inSyncはユーザーデバイス上でフォルダーを開いたり読み取ったりすることができなかったため、inSyncはメッセージストア内のフォルダーをスキップしました。 |
| Errors observed during Outlook Backup. Could not open message store <StoreName>. |
ユーザーデバイス上でパスワード保護されたPSTメッセージストアを開いたり読み込んだりする際に問題が発生したため、inSyncクライアントがMAPIを使用した電子メールバックアップを実行できなかったことを示します。 |
| Errors observed during Outlook Backup. PST file could not be located for <StoreName>. |
inSyncがユーザーデバイス上でPSTメッセージストアを見つけられなかったため、inSyncクライアントがMAPIを使用した電子メールバックアップを実行できなかったことを示します。 |
| Errors observed during Outlook Backup. <StoreName> is corrupt. |
ユーザーデバイス上でPSTメッセージストアが破損していたため、inSyncクライアントがMAPIを使用した電子メールバックアップを実行できなかったことを示します。 |
| Errors observed during Outlook Backup. <StoreName> is not accessible. | inSyncがユーザーデバイス上のPSTメッセージストアにアクセスする権限がないため、inSyncクライアントがMAPIを使用した電子メールバックアップを実行できなかったことを示します。 |
| Outlook backup failed due to insufficient system resources. | ユーザーデバイスのシステムリソースが不足しているため、inSyncクライアントがMAPIを使用した電子メールバックアップを実行できなかったことを示します。 |