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Druva

Google Workspaceデータのダウンロード

概要

inSyncクラウド管理者は、Google Workspaceのユーザーデータをダウンロードできます。

  • カレンダーの予定や連絡先などのGmailのコンテンツのバックアップ
  • すべてのバックアップされたGoogleドライブのコンテンツ

Druvaモバイルアプリを使用してバックアップデータを表示することもできます。 

Google Workspaceデータは、次のいずれかの方法でダウンロードできます。

管理者またはユーザーがデータをダウンロードすると、inSyncはオペレーティングシステムを自動的に検出し、適切なアーカイブ形式でデータをダウンロードします。Mac OSではデータは .tar.gz または .tar アーカイブ形式で自動的にダウンロードされ、Windows OSではデータは .zip アーカイブ形式でダウンロードされます。

 

注:  Windows OSでは、圧縮されたzipファイルのサイズが大きすぎると、Windowsエクスプローラーを使用してファイルを解凍するとエラーが発生する場合があります。このようなシナリオでは、別のユーティリティを選択して、このような大きなデータセットを解凍できます。

inSync管理コンソールからGoogleドライブのデータをダウンロードする

手順

inSync管理コンソールを使用してGoogleドライブのデータをダウンロードするには、

  1. inSync管理コンソールのメニューバーで、 Left_Navigation_Bar_Hamburger_Icon.pngアイコンをクリックしてグローバルナビゲーションパネルにアクセスします。
  2. [SaaS Apps]をクリックします。
  3. [Google Workspace]をクリックします。 
  4. [Jobs]をクリックします。
  5. ユーザー名のリンクをクリックします。[Users]ページが表示されます。
  6. [Restore Data]をクリックします。
  7. [Google Drive]を選択します
  8. Snapshot Viewerからダウンロードするスナップショットを選択しますダウンロードしたいファイルを検索することもできます。
  9. ダウンロードするファイルまたはフォルダを選択し、[Download]をクリックします。 

ファイルは、Webブラウザのデフォルトのダウンロード場所にダウンロードされます。

inSync管理コンソールからGmailデータをダウンロードする

概要

inSync管理コンソールを使用して、特定の時点のスナップショットからメールボックス全体(メール、連絡先、およびカレンダー)をPSTファイルとしてダウンロードできます。inSyncを使用すると、アーカイブ、MBOX(メールにのみ適用可能)、およびPSTファイル形式の電子メール、連絡先、およびカレンダーを選択的にダウンロードすることもできます。詳細については、 ダウンロード用のサポートマトリックスを参照してください。

:Gmailユーザーのデータは、inSync管理コンソールを使用してのみPST、アーカイブ、およびMBOXファイル形式でダウンロードできます。これは、inSync Webの使用ではサポートされていません。

検索を使用して、特定の電子メールを簡単に検索してダウンロードすることもでき ます。

PST download_Gmail RN.png

Gmailダウンロードのサポートマトリックス

データタイプ ダウンロード用にサポートされているファイル形式
ユーザーのメールボックス全体(メール、連絡先、およびカレンダー)
  • PST
メールフォルダまたは個別のメールのみ
  • アーカイブ:オペレーティングシステムごとにサポートされているファイル形式。たとえば、.emlファイル形式。
  • PST
  • MBOX
連絡先フォルダまたは個々の連絡先アイテムのみ
  • アーカイブ:オペレーティングシステムごとにサポートされているファイル形式。たとえば、.vcfファイル形式。
  • PST
カレンダーフォルダまたは個々のカレンダーアイテムのみ
  • アーカイブ:オペレーティングシステムごとにサポートされているファイル形式。たとえば、.icsファイル形式。
  • PST

メールをダウンロードするには 

  1. inSync管理コンソールのメニューバーで、[Users]をクリックします。
  2. [Users]ページで、データをダウンロードするユーザーのユーザー名をクリックし、[Restore Data]をクリックします。[Data Sources]で 、[Gmail]を選択します
  3. [Restore Data]ウィンドウの[Snapshot Viewer] セクションで、バックアップされたデータのスナップショット一覧が表示されます。目的のスナップショットを選択します。
  4. 次のいずれかを実行します。 
    • メールフォルダ全体をダウンロードするには、[Mails]を選択して[Download]をクリックします 。Download Dataウィンドウで、表示されたオプション(アーカイブ、MBOX、PST)から目的のファイル形式を選択します。
    • 個別のメールをダウンロードするには、
      1. [Mails] をクリックして、メールボックスを参照します。 
      2. ダウンロードするメールボックスフォルダまたはメールを選択します。[Download Data] ウィンドウで、表示されたオプション(アーカイブ、MBOX、PST)から目的のファイル形式を選択します。または、 検索 を使用して、ダウンロードする電子メールを検索することもできます。メールをクリックすると、送信者、受信者、添付ファイルなどの詳細が表示されます。  
  5. [Download]をクリックします。  PSTおよびMBOXのダウンロードオプションの場合、ファイルからPSTおよびMBOX形式への変換が完了するまでに時間がかかります。変換が完了すると、Druvaは登録された電子メールアドレスにデータをダウンロードするためのリンクを記載した電子メールを送信します。

PST_success.png

次の表に、inSyncが電子メールのダウンロードに使用するファイル形式を示します。 

タイプ ファイル名 
メールボックス全体、メールボックスフォルダ
  • アーカイブ:オペレーティングシステムごとにサポートされているファイル形式。たとえば、<username> .zip
  • MBOX
  • PST
個別のメール
  • アーカイブ:オペレーティングシステムごとにサポートされているファイル形式。たとえば、<メールの件名> .eml
  • MBOX
  • PST

inSyncは、ダウンロードアクションを開始した管理者の監査証跡をログに記録します。変換とダウンロードが完了すると、PSTとMBOXをダウンロードするためのリンクも監査証跡エントリ内で利用できるようになります。詳細については、「管理者の監査証跡の表示」を参照してください。

 連絡先をダウンロードするには

  1. inSync管理コンソールのメニューバーで、[Users]をクリックします。
  2. [Users]ページで、データをダウンロードするユーザーのユーザー名をクリックし、[Restore Data]をクリックします。[Data Sources]で 、[Gmail]を選択します
  3. [Restore Data]ウィンドウの[Snapshot Viewer] セクションで  、バックアップされたデータのスナップショット一覧が表示されます。目的のスナップショットを選択します。
  4. 次のいずれかを実行します。
    • すべての連絡先をダウンロードするには、[Contacts]を選択して[Download]をクリックします 。 [Download Data] ウィンドウで、表示されたオプション(アーカイブとPST)から目的のファイル形式を選択します。
    • 連絡先グループまたは個々の連絡先をダウンロードするには、[Contacts]をクリックし、ダウンロードする連絡先または連絡先グループを参照して、[Download]をクリックします[Download Data] ウィンドウで、表示されたオプション(アーカイブとPST)から目的のファイル形式を選択します。 
  5. [Download]をクリックします。 PSTダウンロードオプションの場合、ファイルからPST形式への変換が完了するまでに時間がかかります。変換が完了すると、Druvaは登録された電子メールアドレスにファイルをダウンロードするためのリンクを記載した電子メールを送信します。 この表は、inSyncが連絡先のダウンロードに使用するファイル形式の規則を示しています。
    タイプ ファイル名 
    すべての連絡先、連絡先グループ
    • アーカイブ:オペレーティングシステムごとにサポートされているファイル形式。たとえば、  <username> .zip
    • PST
    個々の連絡先
    • アーカイブ:オペレーティングシステムごとにサポートされているファイル形式。たとえば、  <連絡先名> .vcf
    • PST

inSyncは、ダウンロードアクションを開始した管理者の監査証跡をログに記録します。変換とダウンロードが完了すると、PSTをダウンロードするためのリンクも監査証跡エントリ内で利用できるようになります。詳細については、「 管理者の監査証跡の表示」を参照してください。

カレンダーをダウンロードするには

  1. inSyncのメニューバーで、[Users]をクリックします。
  2. [Users]ページでデータをダウンロードするユーザーのユーザー名をクリックし、[Restore Data]をクリックします。 [Data Sources] で [ExchangeOnline]を選択します 。
  3. [Restore Data]ウィンドウの[Snapshot Viewer] セクションでバックアップされたデータのスナップショット一覧が表示されます。目的のスナップショットを選択します。
  4. 次のいずれかを実行します。 
    • カレンダー全体をダウンロードするには、[Calendars]を選択して[Download]をクリックします 。[Download Data] ウィンドウで、表示されたオプション(アーカイブとPST)から目的のファイル形式を選択します。 
    • 個々のカレンダーをダウンロードするには、[Calendars]をクリック し、ダウンロードするカレンダーを参照して、[Download]をクリックします [Download Data] ウィンドウで、表示されたオプション(アーカイブとPST)から目的のファイル形式を選択します。
  5. [Download]をクリックします。 PSTダウンロードオプションの場合、ファイルからPST形式への変換が完了するまでに時間がかかります。変換が完了すると、Druvaは登録された電子メールアドレスにファイルをダウンロードするためのリンクを記載した電子メールを送信します。 この表は、inSyncがカレンダーのダウンロードに使用するファイル形式の規則を示しています。
    タイプ ファイル名
    カレンダー全体、個別のカレンダー
    • アーカイブ:オペレーティングシステムごとにサポートされているファイル形式。たとえば、<username> .zip
    • PST

注: すべてのGoogleカレンダーの添付ファイルは、ユーザーのGoogleドライブアカウントに保存されます。

inSync Web経由でGoogle Workspaceデータをダウンロードする

概要

inSync WebからGoogle Workspaceデータをダウンロードできます。

手順

Google Workspaceからバックアップされたデータをダウンロードするには、

  1. inSync Webを開きます。
  2. [Data Sources]をクリックします。
  3. 左側のペインのデータソースリストで、[Google Workspace]をクリックします。
  4. 右側の[Documents]ウィンドウで、ダウンロードするフォルダーの行をクリックし、[More] >[Download]をクリックします。

選択したファイルまたはフォルダがダウンロードされます。フォルダはZIPファイルとしてダウンロードされます。ファイルはそのままダウンロードされます。

 
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