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Druva

Phoenixエージェントログと構成情報

Phoenix Editions: File:/tick.png Business File:/cross.png Enterprise File:/tick.png Elite

本項では、Phoenixエージェントの設定の詳細、メタデータ、ログファイルに関する情報を示します。

Phoenixエージェントのログファイル

PhoenixエージェントのログファイルにはPhoenixエージェントが実行するバックアップの詳細が含まれています。バックアップが完了するたびに、新しいログファイルが Phoenix<YYYY/MM/DD>-<timestamp>.log という形式で作成されます。Pheonixエージェントが想定通り動作しない場合、これらログファイルをDruvaサポートチームと共有してください。

Note: Phoenixはサーバーごとに最新32件のエージェントアクティビティについてログを保存します。

Hyper-V ホスト上のログの場所

以下のロケーションでPhoenixエージェントのログファイルを参照できます。

  • Windows 2012 Server
    C:\ProgramData\Phoenix\HYPERV\logs

NoteWindows Serverでは、PhoenixエージェントはすべてのログをC:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Phoenix に書き込みます。

Phoenixエージェントの設定情報

Phoenix.cfg ファイルには、PhoenixエージェントがPhoenixクラウドと通信するために必要な設定の詳細が含まれています。 

Note必要な場合を除いて、Phoenix.cfg を変更しないことを推奨します。この設定ファイルを変更する必要がある場合、Druvaサポートチームにお問い合わせください。

Hyper-V サーバー上の設定情報

以下の場所でPhoenixエージェントの設定情報を参照できます。

  • Windows 2012 Server
    C:\ProgramData\Phoenix\HYPERV

Phoenixエージェントのサービス

Windowsサーバーでは、Phoenix Agent Client Serviceがバックアップとリストアを管理します。WindowsサーバーではPhoenixCPHサービスによってPhoenixエージェントのクライアントサービスが実行されるようにします。

Note: Phoenixエージェントが動作を停止すると、PhoenixCPH (Windows) がPheonixエージェントを起動します。
 
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