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同期共有フォルダの不足または移動による同期エラーの解決

inSyncクライアントはデバイスで起動されると、デフォルトでinSync Share フォルダからのコンテンツを自動的に同期します。このプロセスで共有ファイルと共有フォルダに加えた更新を調整します。inSync Shareフォルダとの同期または調整が失敗すると、クライアントは同期エラーを表示します。これはクライアントが、指定された場所でinSync Shareフォルダを見つけられなかった場合に発生します。フォルダが誤って削除された、またはinSyncクライアントを使用せずに移動された可能性があります。

エラー

次のエラーが表示されます。

 

エラーが表示された場合、[フォルダーの共有...]ボタンと[ 選択的な同期...]ボタンは無効になります。

Macスマートメニューに表示されるエラー:

Windowsシステムトレイメニューに表示されるエラー:

解決

このエラーを解決するには、 ChangeShareFolder.png (inSync Shareフォルダを変更)をクリックして、inSync Shareフォルダの新しい場所を指定します。

新しい場所にinSync Shareフォルダがない場合、inSyncは新しい共有フォルダを作成し、そこにすべてのデータをダウンロードします。inSyncはフォルダの作成を許可するため次のメッセージを表示します。

insync share folder alert.png

inSync Shareフォルダが指定された場所にすでに存在する場合、inSyncは自動的にそれを検出し、同期を開始してデータを共有します。

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